Leveringspolitik

Hos Dumce vil vi have, at din ordre når frem til dig på en enkel og pålidelig måde. Her er alt, hvad du behøver at vide om, hvordan vi sender.

Gratis levering i hele Danmark

Vi dækker alle leveringsomkostninger i Danmark, hvilket betyder, at der ikke venter ekstra gebyrer ved kassen. For nu holder vores forsendelse sig inden for Danmark, og hver ordre forberedes omhyggeligt, før den forlader os.

Leveringstider

• Behandlingstid: ordrer tager normalt 1 til 2 arbejdsdage at forberede før afsendelse.
• Transporttid: levering tager normalt 3 til 7 arbejdsdage efter afsendelse.
• Samlet leveringstid: i de fleste tilfælde ankommer din ordre inden for 4 til 9 arbejdsdage.

Daglig deadline for ordrer

Vores daglige deadline er kl. 18:00 dansk tid, mandag til lørdag.

Sporing og opdateringer

Så snart din ordre er på vej, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger, så du kan følge dens rejse frem til dig. Vi bestræber os altid på at levere til tiden, men en gang imellem kan der opstå forsinkelser, især i travle perioder eller på grund af vejr eller logistiske forhold. Hvis noget påvirker din levering, holder vi dig opdateret, så du altid ved, hvad der sker.

Brug for hjælp?

Hvis du har et spørgsmål om din levering, er vores team altid klar til at hjælpe. Kontakt os når som helst på info@dumce.com.